Работа CRM, клиентская база
CRM позволяем настроить компанию на чёткую и слаженная работу отдела продаж, бухгалтерии, маркетинга. Слаженная и чёткая работа, это залог успешного бизнеса сегодня. Будьте ближе к своим клиентам. Собирайте историю взаимодействия с клиентами, знайте о них всё.
CRM - это все взаимодействия клиентов с вашей компанией. Чёткий механизм работы менеджеров.
После внедрения CRM, вы получаете:
- Автоматизированный отдела продаж
- Клиентская база станет собственностью компании, а не собственностью отдельного менеджера. Менеджер уйдет в отпуск, а руководитель безболезненно передасть ведения клиента другому сотруднику, в 2 клика.
- Вся история взаимодействия с клиентом сохраниться в личной карточке клиента, телефонные переговоры, переписки по эл.почте, чату.
- История полного цикла ведение клиента от лида до подписания договора и получения денежных средств
- Руководитель и менеджер будет в курсе всех переговоров, сделок и покупок клиента
- Получите возможность сегментировать клиентов на розничных, оптовых , высокодоходных, постоянных клиентов.
- Получите доступ к аналитике, отчётам по сегментам и доходность сделок, количеству собранных лидов за отчётный период, расходы на рекламу и.т.д.
- Будите в курсе сколько денег в вашу компанию принёс тот или иной клиент.
- Автоматическое выставление счетов, быстрая отправка писем, sms, звонки не выходя из CRM.